Política de Privacidad

Versión: 1.0 · Publicado: 2026-02-24

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aplicación Móvil Mi COPRUMH

Colegio Profesional Unión Magisterial de Honduras

Última actualización: febrero 2026

 

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Colegio Profesional Unión Magisterial de Honduras (COPRUMH).

RTN: 08019013561686
Dirección: Residencial 3 Caminos, calle principal, dos cuadras al este de INPREMA, frente a “MC DENTAL”, Tegucigalpa M.D.C., Honduras
Correo electrónico: servicioalafiliado@coprumh.com
Teléfono: +50488670375

2. Alcance de la Aplicación

La aplicación móvil Mi COPRUMH es una plataforma institucional destinada exclusivamente a afiliados activos. Permite la consulta de estado de cuenta, gestión documental, solicitudes administrativas y solicitudes preliminares de préstamo. No se procesan pagos dentro de la aplicación.

3. Datos Personales Tratados

La aplicación valida información contra la base de datos institucional previamente existente. Puede tratar los siguientes datos:

- Nombre completo
- Número de identidad
- Número telefónico registrado
- Código OTP de verificación
- Tokens de sesión
- Información del dispositivo
- Video de prueba de vida
- Fotografías de documentos
- Información financiera interna asociada al afiliado

4. Uso de Ubicación (Geolocalización)

COPRUMH podrá utilizar la tecnología de geolocalización del dispositivo del afiliado exclusivamente al momento de apertura de la aplicación.

La finalidad de esta captura es:
- Validar la región geográfica desde la cual se realizan solicitudes de servicios.
- Prevenir intentos de fraude o suplantación de identidad.
- Optimizar la logística de atención en sucursales físicas.

La aplicación no realiza seguimiento continuo en segundo plano ni monitoreo permanente de la ubicación del usuario.

5. Seguimiento de Actividad y Análisis de Uso

Con el propósito de mejorar la experiencia del afiliado y optimizar el funcionamiento de la aplicación, COPRUMH podrá recopilar información técnica y estadística relacionada con el uso de la aplicación, incluyendo:

- Pantallas visitadas.
- Tiempo de permanencia.
- Interacciones con botones o funciones específicas.
- Eventos de error o comportamiento inesperado.

Esta información podrá asociarse a un identificador único del dispositivo y, en caso de que el afiliado se encuentre autenticado, a su perfil institucional, exclusivamente para fines de mejora del servicio, soporte técnico y fortalecimiento de la seguridad. Estos datos no son utilizados con fines comerciales ni vendidos a terceros.

6. Servicios de Terceros

COPRUMH utiliza proveedores tecnológicos como servicios de mensajería OTP, Firebase (Google) y servidores en infraestructura AWS. Estos actúan como encargados de tratamiento y no utilizan la información para fines propios.

7. Seguridad y Almacenamiento

Los datos se almacenan en servidores seguros administrados por COPRUMH. Se implementan medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información.

8. Derechos del Afiliado

El afiliado puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su acceso digital mediante los canales oficiales de COPRUMH.

9. Edad Mínima

La aplicación está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años afiliadas a COPRUMH.

10. Conservación de la Información

La información será conservada mientras exista relación institucional activa o mientras sea necesaria para cumplir obligaciones administrativas o legales.

11. Modificaciones

COPRUMH podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas dentro de la aplicación.